دانش سازمان را قابل جست‌وجو، گزارش را قابل اتکا و اقدام را قابل پیگیری می‌کنیم.

به‌جای تعویض سامانه‌های فعلی، لایه‌ای روی منابع مجاز می‌سازیم که پاسخ را با منبع برگرداند، گزارش را از چند سیستم جمع کند و اقدام حساس را برای تأیید به انسان بسپارد.